今通っている大学院で
「人事×ICT」という領域で、プロジェクト(修士論文のような感じ)
をやっている。
今度Webアンケートをやってみたいので
タイトルの本を読んでみた。
お店に行くと、よくアンケートがテーブルに置いてあったり
直接、店員さんに頼まれたりすることがある。
この本を読んでみると、質問の意図を
考えるきっかけとなる。
・聞きたい内容を5つほどに絞る。
→それぞれの質問が、何の分析になるのかを明確にしておく!
・どうお客様に質問するか考える。
・お客様の時間列に沿って並び替える。
そんな感じかな?
明日は、Webアンケートについて
実際に調べてみよう。
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